Política de privacidad
En Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. Para ello, necesitamos recabar y tratar cierta información, información que, en algunos casos, puede ser considerada de carácter personal.
Nos tomamos muy en serio el tratamiento de sus datos personales y somos conscientes de lo importante que es para usted saber, de forma clara y transparente, qué datos personales recopilamos, para qué finalidades, si los compartimos con terceros o durante cuanto tiempo los almacenamos.
Por eso, cuando tratamos datos personales lo hacemos conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos vigente, la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
También somos conscientes de la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales, por eso procuramos aplicar medios y medidas técnicas adicionales, a las legalmente establecidas, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de Datos Personales.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) no se responsabiliza de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamientos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec).
La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).
En esta política de privacidad explicamos todo lo que debe saber sobre el procesamiento de datos personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos cuando los usuarios navegan a través de nuestra web, compran alguno de nuestros productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuáles son los motivos por los que recopilamos y tratamos dichos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los almacenamos y cuales son sus derechos y cómo se pueden ejercer.
En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en esta página web es Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec). A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento de datos personales en esta página web,
Por motivos de seguridad y, en especial, para evitar la fuga o robo de datos personales o confidenciales, nuestra página web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestra página web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestra página web. Aquellas páginas web cuya URL empiece por “https://”, tal y como ocurre en nuestra página web, ofrecen una conexión segura al estar protegidas por un certificado SSL o TLS que encripta los flujos de información.
Cuando accedes a nuestra página web recogemos y procesamos de forma automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “server log files”. Estos datos incluyen:
Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a través de nuestra web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad de nuestra web. Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como operadores de esta página web (Art. 6.1.f) del RGPD-. El interés legítimo perseguido es ofrecer una página web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas operativos y con una navegabilidad amigable para nuestros usuarios o clientes.
Está página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines:
Si deseas consultar más información acerca del uso de Cookies en nuestra página web consulta nuestra Política de Cookies: https://www.cintelec.com/cookies.
Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web o bien, si contactas con nosotros vía llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales para que podamos dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Dichos datos personales serían, principalmente, los siguientes:
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado (Art. 6.1.a del RGPD).
Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección cintelec@cintelec.com o bien, vía correo postal a la dirección Calle Cobalt, 2, Nave 5, 08038 Barcelona o a Calle Campoamor, 3, Local 1 y 2 17410 Sils (Girona) (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
Almacenaremos estos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron.
El objeto de las herramientas como Instagram, Facebook, Linkedin, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos y a los productos o servicios que ofrecemos. Estas herramientas almacenan datos personales en sus respectivos servidores y se rigen por su propia política de privacidad. Recomendamos la revisión y la lectura de las condiciones de uso y políticas de privacidad de las redes sociales utilizadas. Asimismo, también recomendamos que se revisen las configuraciones de privacidad de usuario que ofrecen cada una de estas redes sociales.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) no comunicará ni cederá sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal, en cuyo caso, solo revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la obligación legal.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) tiene contratados proveedores de servicios que requieren del acceso a determinados datos personales para poder prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de medios de pago, empresas de reparto, servicios de hosting, servicios de marketing, servicios de soporte informático o servicios de administración contable).
Estos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, de ahí que solo puedan utilizar los datos personales a los que tengan acceso para prestar sus servicios o cumplir las instrucciones del responsable y, en ningún caso, para fines propios o para cederlos a terceros.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) ha firmado contratos sobre la protección de datos personales con estos encargados del tratamiento en los que se detalla el objeto, la duración, la naturaleza, la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de interesados, las obligaciones legales de ambas partes sobre protección de datos y los derechos del responsable.
No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países. Si en algún momento pudieran realizarse, le serán comunicadas previamente a fin de obtener su consentimiento expreso.
Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE, en el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con unas garantías adecuadas, tales como, instrumentos jurídicamente vinculantes entre las autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo empresarial, cláusulas tipo de protección de datos, códigos de conducta mecanismos de certificación.
Los datos Facilitados en la WEB se almacenan en los servidores Arsys Internet S.L.U. B-85294916 C/ Madre de Dios, 21 26004 Logroño (La Rioja) España.
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
A título informativo, a continuación, se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:
| Documento | Plazo | Red Legal |
|---|---|---|
| Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social | 4 años | Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social |
| Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles | 6 años | Art. 30 Código Comercio |
| Documentación contable y fiscal a efectos fiscales | 4 años | Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria |
| Control de accesos a edificios | 1 mes | Instrucción 1/1996 de la AEPD |
En el apartado -2. Procesamiento de datos personales en esta página web- de esta Política de Privacidad puedes consultar cual es el periodo de conservación de los datos para cada uno de los tratamientos que realizamos a través de nuestra página web.
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: cintelec@cintelec.com. En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
En algunos casos, puede ser que para el cumplimiento de obligaciones legales no podamos eliminar la totalidad de tus datos personales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso,se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec).
Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec) no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec); de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Cresata Instalaciones Eléctricas SL (Cintelec).
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